Centro de soporte

Ayuda, actualizaciones y todo lo que necesitas para tu MEGATRON.

Descarga las últimas versiones con tu código de licencia, consulta los manuales de tu rol, revisa el estado de los servicios y contacta con nuestro equipo.

Actualizaciones

Cada versión, con sus mejoras por módulo

Descarga el paquete para tu sistema. Por seguridad, las descargas requieren tu código de licencia.

🔒

Desbloquea las descargas

Usa tu código de licencia o entra con tus credenciales. Si tu licencia venció o está suspendida, la descarga se bloquea.

📲 Instala MEGATRON como app

Sin tiendas ni instaladores: ábrela en el navegador y tendrás su icono como cualquier app — en Windows, Mac, Android e iPhone. Funciona a pantalla completa y recuerda tu sesión.

🪟 WindowsChrome o Edge → icono «Instalar» ⊕ en la barra de direcciones (o menú ⋮ → Instalar MEGATRON).
🍎 MacChrome o Edge → icono «Instalar» ⊕ en la barra (o menú ⋮ → Instalar MEGATRON).
🤖 AndroidChrome → menú ⋮ → «Instalar aplicación» / «Añadir a pantalla de inicio».
📱 iPhone/iPadSafari → botón Compartir → «Añadir a pantalla de inicio».
Abrir la app para instalarla
Manuales

Guías de usuario por rol

Léelos aquí mismo o descárgalos en PDF. Dentro de la app cada rol ve solo los suyos.

📖 Abrir el manual completo (todos los módulos)
🚀
Todos

Primeros pasos

Entrar, activar la licencia, conocer tu panel.

🏢
Admin

Administración de empresa

Empresa, licencia, módulos, usuarios y roles.

👔
RRHH

RRHH y nóminas

Empleados, contratos, nóminas, liquidaciones.

🕐
Supervisor

Fichaje y turnos

Jornadas, turnos, horas extra y MEGATRON Time.

🚪
Seguridad

Accesos y dispositivos

Puertas, cámaras, terminales y anti-fraude.

👤
Empleado

Portal del empleado

Fichar, permisos, documentos y app móvil.

Estado

Estado de los servicios

Comprobación en vivo de la plataforma MEGATRON.

API / Backend en la nubeComprobando…
Web públicaOperativo
App cliente (paneles)Operativo
Bolsa de empleo (jobinfo)Operativo
MEGATRON TimeOperativo

El estado se comprueba al cargar la página. Si un servicio aparece en amarillo, vuelve a intentarlo en unos minutos o contáctanos.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales

¿De dónde saco mi código de licencia?

Lo recibes al contratar con Skyit S.L. Es el código MEGA-XXXX que activaste en tu servidor. También aparece en tu panel, en Ajustes → Empresa y licencia.

¿Cómo instalo una actualización?

Desde tu panel: Ajustes → Actualizaciones del sistema. MEGATRON hace una copia de seguridad automática antes de instalar y, si algo sale mal, restaura el punto anterior. También puedes subir el paquete manualmente.

¿Se pierden mis datos al actualizar?

No. Antes de cada actualización se crea una copia de seguridad completa. Si la instalación falla, el sistema vuelve solo al estado anterior sin perder nada.

¿Para qué sistema descargo el paquete?

Servidor (Linux) para tu instalación on-premise, Windows o Mac para equipos de escritorio, y la App móvil (Android) para tus empleados. Elige el que corresponda a tu instalación.

¿Necesito internet para usar MEGATRON?

Solo la primera vez, para activar tu licencia. Después funciona en tu red local; internet se usa para actualizaciones, soporte remoto y copias en la nube si las activas.

¿Cómo amplío mi plan o añado un módulo?

Desde tu panel: Ajustes → Empresa y licencia → Ampliar. Solo pagas la parte proporcional de los días que quedan del ciclo; el módulo se activa al confirmar el pago.

Contacto

¿Necesitas ayuda? Abre un ticket

Cuéntanos qué ocurre y nuestro equipo te responde. Para urgencias, escríbenos por WhatsApp.